Hvorfor e-handel aldri tok av – EU-kommisjonen ønsker svar

Det er nå 10 år siden EU-kommisjonen vedtok e-handelsdirektivet (2000/31/EF). Utviklingen for den elektroniske handelen har imidlertid ikke vært helt som man kunne forvente.

Det teknologinøytrale direktivet tok blant annet sikte på å harmonisere reglene om elektronisk handel, og på den måten gjøre det enklere å kjøpe og selge varer og tjenester elektronisk. Dette skulle igjen legge til rette for økt samhandel og styrke konkurransen i EU.

Selv om elektronisk handel på enkelte områder har tatt av, er ikke Kommisjonen fornøyd med det totale omfanget av slik handel. For eksempel utgjør online detaljisthandel i dag mindre enn 2 % av den totale detaljisthandelen i Europa. Kommisjonen ønsker nå å finne ut hvorfor elektronisk handel foregår i et så beskjedent omfang. Som et ledd i undersøkelsene, har Kommisjonen laget et online spørreskjema. Her kan alle interesserte gi konkrete tilbakemeldinger på en rekke forhold som Kommisjonen antar har bidratt til at formålet med direktivet foreløpig ikke har blitt realisert.

Spørreskjemaet finner du her

E-handelsdirektivet finner du her